Вопрос - ответ

13.01.26

Вопрос:

Готова моя справка для возмещения НДФЛ. Заявление о выдачи ее на руки в печатном виде написано еще до новогодних праздников. До сих пор о готовности не отзвонились!!!

Петров Игорь Геннадьевич 59 лет

Здравствуйте, Игорь Геннадьевич! Наши администраторы только что передали информацию о том, Вы уже можете посетить клинику для выдачи справки! Дело в том, что налоговые органы только сейчас начали обрабатывать, поданные заявления, и мы оповещаем наших пациентов настолько оперативно, насколько это возможно. Надеемся на Ваше понимание.

08.01.26

Вопрос:

Как отправить ВАМ заявление для налоговой?

Юлия, 51 год

Здравствуйте, Юлия, и спасибо за ожидание! Если Вам необходима справка в налоговую за года до 2024 (к примеру, за 2023 или за 2022), Вы можете просто заказать эту справку, позвонив по нашему номеру: 8 800 500 02 64. После того, как она будет готова, Вам отправят её на электронную почту или Вы сможете забрать её лично из филиала клиники. С 2024 года произошли изменения, которую обязывают пациентов заполнить специальное заявление для получения справки в налоговую и отправить её нам на электронную почту. Вы можете самостоятельно явиться в любой филиал клиники и заполнить это заявление на ресепшене у администраторов. Или заполнить форму дома и отправить её на наши электронные почты. Форму заявления Вы сможете найти на нашем официальном сайте в разделе "Для потребителя", для этого на основной странице перейдите в раздел "Для потребителя" или вставьте в поисковую строку браузера ссылку: https://www.novdenta.ru/clinics/ofitsialnaya-informatsiya-dlya-potrebitelya Адреса электронных почт филиалов: 1. ООО "Нов-Дента плюс" (Воскресенский б-р, 9а ) ask.elit@novdenta.ru 2.ООО "Нов-Дента" (Людогоща, д.3) ask.nd@novdenta.ru ООО "Нов-Дента" (детская стоматология – Нов-Дента ЮНИОР, Людогоща, д.3) junior@novdenta.ru 3. ООО "Нов-Дента Мира 30" (пр-кт Мира 30) ask.mira30@novdenta.ru Заявление необходимо будет направить на почтовый адрес филиала, где Вы (или другой налогоплательщик, за которого Вы подаёте заявление) проходил(и) лечение. После того, как справка будет готова, мы самостоятельно передадим всю информацию в налоговые органы. С уважением и гостеприимством, Ваша Нов-Дента!

26.12.25

Вопрос:

Какая цена All-on-4?

Игорь, 56 лет

Здравствуйте, Игорь! Полная стоимость работы за 1 челюсть, куда входит, как имплантация, так и последующее протезирование – примерно 890 тыс. руб. Но мы всегда рекомендуем для начала посетить консультацию наших врачей стоматологов-ортопедов. Они проведут визуальный осмотр, составят план лечения и совершенно точно сориентируют Вас по цене, наглядно показав какую работу необходимо будет проделать. Консультация врача стоматолога-ортопеда стоит 480 руб. (с 1 янв. 560 руб.). Записаться на неё можно по телефону нашей Службы Заботы: 8 800 500 02 64.

19.12.25

Вопрос:

Можно заполнить заявление на документ для налогового вычета на сайте?

Илья, 26 лет

Здравствуйте, Илья, и спасибо за ожидание! Если Вам необходима справка в налоговую за года до 2024 (к примеру, за 2023 или за 2022), Вы можете просто заказать эту справку, позвонив по нашему номеру: 8 800 500 02 64. После того, как она будет готова, Вам отправят её на электронную почту или Вы сможете забрать её лично из филиала клиники. С 2024 года произошли изменения, которую обязывают пациентов заполнить специальное заявление для получения справки в налоговую и отправить её нам на электронную почту. Вы можете самостоятельно явиться в любой филиал клиники и заполнить это заявление на ресепшене у администраторов. Или заполнить форму дома и отправить её на наши электронные почты. Форму заявления Вы сможете найти на нашем официальном сайте в разделе "Для потребителя", для этого на основной странице перейдите в раздел "Для потребителя" или вставьте в поисковую строку браузера ссылку: https://www.novdenta.ru/clinics/ofitsialnaya-informatsiya-dlya-potrebitelya Адреса электронных почт филиалов: 1. ООО "Нов-Дента плюс" (Воскресенский б-р, 9а ) ask.elit@novdenta.ru 2.ООО "Нов-Дента" (Людогоща, д.3) ask.nd@novdenta.ru ООО "Нов-Дента" (детская стоматология – Нов-Дента ЮНИОР, Людогоща, д.3) junior@novdenta.ru 3. ООО "Нов-Дента Мира 30" (пр-кт Мира 30) ask.mira30@novdenta.ru Заявление необходимо будет направить на почтовый адрес филиала, где Вы (или другой налогоплательщик, за которого Вы подаёте заявление) проходил(и) лечение. После того, как справка будет готова, мы самостоятельно передадим всю информацию в налоговые органы. С уважением и гостеприимством, Ваша Нов-Дента!

14.11.25

Вопрос:

Здравствуйте. Есть ли у вас рассрочка на лечение и протезирование от клиники, а не от банка?

Максим, 30

Здравствуйте, Максим! От клиники существует рассрочка только на ортодонтическое лечение! На другие виды лечения, в том числе на протезирование – рассрочки от клиники нет.

12.11.25

Вопрос:

Мне нужна диагностика состояния 7-го зуба нижней челюсти. Можете сделать?

Михаил, 85 лет

Здравствуйте, Михаил! Конечно, с радостью проведём диагностику, врач стоматолог-терапевт проведёт осмотр и при необходимости сделает рентген-снимки. Стоимость консультации врача стоматолога-терапевта – 360 рублей, а цена прицельного рентген-снимка – 230 руб. Записаться на приём Вы можете по нашему номеру: 8 800 500 02 64.

12.11.25

Вопрос:

До какого числа действует акция на гигиену? И если я сейчас оплачу, а воспользуюсь через 3 месяца, так можно?

Ольга, 35 лет

Здравствуйте, Ольга! Акция по гигиене будет действовать до конца года. К сожалению, воспользоваться ей через 3 месяца вряд ли получится, потому что запись по данной акции у нас пока что производится также до конца 2025 года. Решения о том, будет ли осуществляться запись пациентов по ней на 2026 год пока не было принято. В случае, если Вы уже оплатили акцию на сайте, но у Вас не получится ею воспользоваться, мы всегда сможем оформить Вам возврат денежных средств. Для этого необходимо прийти в клинику и на ресепшене у администраторов заполнить заявление на возврат. В таком случае, пожалуйста, не забудьте взять с собой паспорт, он потребуется для заполнения заявления.

30.10.25

Вопрос:

Добрый день! Была на приеме у гастроэнтеролога, порекомендовал обратиться к стоматологу за консультацией по вопросу " есть или нет глоссита".

Светлана, 58 лет

Здравствуйте, Светлана! Мы бы рекомендовали Вам обратиться к нашему врачу стоматологу-хирургу – Смирновой Элеоноре Юрьевне. Записаться к ней можно по телефону нашей Службы Заботы: 8 800 500 02 64.

26.08.25

Вопрос:

Можно ли удалить зуб сложный на 15 неделе беременности с минимальным рисками? Есть у Вас специальные врачи для беременных?

Наталья 28

Здравствуйте, Наталья, и спасибо за ожидание! Мы бы рекомендовали Вам записаться на консультацию к нашим врачам стоматологом-хирургам, они проведут тщательный осмотр полости рта, точно ответят на вопрос об удалении зуба и является ли это возможным в период беременности на Вашем сроке. Специальных врачей для беременных в клиниках нет, однако наши врачи уже имеют опыт решения стоматологических проблем у девушек в период беременности и квалифицированно сориентируют, как следует поступить в таком случае, чтобы сохранить, как Ваше здоровье, так и здоровье Вашего будущего ребёнка. Записаться на консультацию Вы сможете по номеру телефона: 8 800 500 02 64.

11.08.25

Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите, проводится ли перед лечением в Вашей клинике кт зубных рядов?

Анна, 33

Здравствуйте, Анна! Да, конечно же, если в рамках консультации появляется необходимость сделать КЛКТ-снимок, то это его можно выполнить, не покидая клиники. Вас пригласят в рентген-кабинет и проведут необходимую диагностику, с которой врач тут же сможет ознакомится. Кроме того, прямо сейчас в наших клиниках проходит акция, на рентген-снимки действуют специальные цены, при условии, что пациент остаётся в клинике на лечение. Если же пациент забирает снимок из клиники для личных целей, то ему придётся доплатить разницу между акционной стоимостью снимка и его ценой в действующем прайс-листе клиники. Панорамные и КЛКТ- снимки выполняются в наших филиалах по адресу: Воскресенский б-р, 9А и ул. Людогоща, д.3., их также можно сделать, не записываясь на консультацию, в часы работы клиник, в порядке живой очереди. Но если Вы всё-таки планируете посетить консультацию наших специалистов, то телефон для записи: 8 800 500 02 64.