Вопрос - ответ

14.11.25

Вопрос:

Здравствуйте. Есть ли у вас рассрочка на лечение и протезирование от клиники, а не от банка?

Максим, 30

Здравствуйте, Максим! От клиники существует рассрочка только на ортодонтическое лечение! На другие виды лечения, в том числе на протезирование – рассрочки от клиники нет.

12.11.25

Вопрос:

Мне нужна диагностика состояния 7-го зуба нижней челюсти. Можете сделать?

Михаил, 85 лет

Здравствуйте, Михаил! Конечно, с радостью проведём диагностику, врач стоматолог-терапевт проведёт осмотр и при необходимости сделает рентген-снимки. Стоимость консультации врача стоматолога-терапевта – 360 рублей, а цена прицельного рентген-снимка – 230 руб. Записаться на приём Вы можете по нашему номеру: 8 800 500 02 64.

12.11.25

Вопрос:

До какого числа действует акция на гигиену? И если я сейчас оплачу, а воспользуюсь через 3 месяца, так можно?

Ольга, 35 лет

Здравствуйте, Ольга! Акция по гигиене будет действовать до конца года. К сожалению, воспользоваться ей через 3 месяца вряд ли получится, потому что запись по данной акции у нас пока что производится также до конца 2025 года. Решения о том, будет ли осуществляться запись пациентов по ней на 2026 год пока не было принято. В случае, если Вы уже оплатили акцию на сайте, но у Вас не получится ею воспользоваться, мы всегда сможем оформить Вам возврат денежных средств. Для этого необходимо прийти в клинику и на ресепшене у администраторов заполнить заявление на возврат. В таком случае, пожалуйста, не забудьте взять с собой паспорт, он потребуется для заполнения заявления.

30.10.25

Вопрос:

Добрый день! Была на приеме у гастроэнтеролога, порекомендовал обратиться к стоматологу за консультацией по вопросу " есть или нет глоссита".

Светлана, 58 лет

Здравствуйте, Светлана! Мы бы рекомендовали Вам обратиться к нашему врачу стоматологу-хирургу – Смирновой Элеоноре Юрьевне. Записаться к ней можно по телефону нашей Службы Заботы: 8 800 500 02 64.

26.08.25

Вопрос:

Можно ли удалить зуб сложный на 15 неделе беременности с минимальным рисками? Есть у Вас специальные врачи для беременных?

Наталья 28

Здравствуйте, Наталья, и спасибо за ожидание! Мы бы рекомендовали Вам записаться на консультацию к нашим врачам стоматологом-хирургам, они проведут тщательный осмотр полости рта, точно ответят на вопрос об удалении зуба и является ли это возможным в период беременности на Вашем сроке. Специальных врачей для беременных в клиниках нет, однако наши врачи уже имеют опыт решения стоматологических проблем у девушек в период беременности и квалифицированно сориентируют, как следует поступить в таком случае, чтобы сохранить, как Ваше здоровье, так и здоровье Вашего будущего ребёнка. Записаться на консультацию Вы сможете по номеру телефона: 8 800 500 02 64.

11.08.25

Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите, проводится ли перед лечением в Вашей клинике кт зубных рядов?

Анна, 33

Здравствуйте, Анна! Да, конечно же, если в рамках консультации появляется необходимость сделать КЛКТ-снимок, то это его можно выполнить, не покидая клиники. Вас пригласят в рентген-кабинет и проведут необходимую диагностику, с которой врач тут же сможет ознакомится. Кроме того, прямо сейчас в наших клиниках проходит акция, на рентген-снимки действуют специальные цены, при условии, что пациент остаётся в клинике на лечение. Если же пациент забирает снимок из клиники для личных целей, то ему придётся доплатить разницу между акционной стоимостью снимка и его ценой в действующем прайс-листе клиники. Панорамные и КЛКТ- снимки выполняются в наших филиалах по адресу: Воскресенский б-р, 9А и ул. Людогоща, д.3., их также можно сделать, не записываясь на консультацию, в часы работы клиник, в порядке живой очереди. Но если Вы всё-таки планируете посетить консультацию наших специалистов, то телефон для записи: 8 800 500 02 64.

18.07.25

Вопрос:

Ребенку 15 лет. До скольки лет можно лечится у детского стоматолога в вашей поликлинике?

Ольга

Здравствуйте, Ольга, в нашей детской клинике могут проходить лечение пациенты до того, как им исполнится 18 лет. Записаться на консультацию Вы сможете по нашему номеру: 8 800 500 02 64.

15.07.25

Вопрос:

Здравствуйте, мне 17 лет, я из другого города, могу ли я приехать без родителей вылечить зубы?

Саша, 17 лет

Здравствуйте, Александр(а)! Вы можете приехать без родителей и вылечить зубы так, как договор на оказание платных медицинских услуг будет заключаться уже непосредственно с Вами. Это возможно с 15 лет, а так как Вам уже исполнилось 17, то Вы уже сейчас имеете такую возможность. С другой стороны, во избежание недопониманий и конфликтных ситуаций так, как платежеспособной аудиторией несовершеннолетних чаще всего являются родители, мы обычно рекомендуем посетить первичную консультацию специалиста с одним из взрослых. Вы сможете записаться на консультацию по нашему номеру: 8 800 500 02 64.

05.06.25

Вопрос:

Как можно в электронном виде заказать справку об оказании платных мед услуг?

Татьяна, 23 года

Здравствуйте, Татьяна, и спасибо за ожидание! Если Вам необходима справка в налоговую за года до 2024 (к примеру, за 2023 или за 2022), Вы можете просто заказать эту справку, позвонив по нашему номеру: 8 800 500 02 64. После того, как она будет готова, Вам отправят её на электронную почту или Вы сможете забрать её лично из филиала клиники. С 2024 года произошли изменения, которую обязывают пациентов заполнить специальное заявление для получения справки в налоговую и отправить её нам на электронную почту. Вы можете самостоятельно явиться в любой филиал клиники и заполнить это заявление на ресепшене у администраторов. Или заполнить форму дома и отправить её на наши электронные почты. Форму заявления Вы сможете найти на нашем официальном сайте в разделе "Для потребителя", для этого на основной странице перейдите в раздел "Для потребителя" или вставьте в поисковую строку браузера ссылку: https://www.novdenta.ru/clinics/ofitsialnaya-informatsiya-dlya-potrebitelya Адреса электронных почт филиалов: 1. ООО "Нов-Дента плюс" (Воскресенский б-р, 9а ) ask.elit@novdenta.ru 2.ООО "Нов-Дента" (Людогоща, д.3) ask.nd@novdenta.ru ООО "Нов-Дента" (детская стоматология – Нов-Дента ЮНИОР, Людогоща, д.3) junior@novdenta.ru 3. ООО "Нов-Дента Мира 30" (пр-кт Мира 30) ask.mira30@novdenta.ru Заявление необходимо будет направить на почтовый адрес филиала, где Вы (или другой налогоплательщик, за которого Вы подаёте заявление) проходил(и) лечение. После того, как справка будет готова, мы самостоятельно передадим всю информацию в налоговые органы. С уважением и гостеприимством, Ваша Нов-Дента!

02.06.25

Вопрос:

Сколько будет стоить удалить зуб под наркозом?

Георгий, 22 года

Здравствуйте, Георгий! Цена общей анестезии с препаратом "Севоран" длительностью 30 минут - 9950 руб., пациента погружают в сон, надевая на него ингаляционную маску. Стоимость удаления 1 постоянного зуба начинается от 3500 руб. Обычно для не сложного удаления 30 минут бывает достаточно, однако бывают и случаи, когда требуется провести в состоянии сна немного больше времени. Тогда придётся увеличить время нахождения в наркозе и стоимость соответственно тоже увеличится. Время, которое потребуется для удаления рассчитывает врач стоматолог-хирург на консультации, на неё Вы сможете записаться по нашему номеру: 8 800 500 02 64.